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一些企业对于信息化犹如叶公好龙，一方面非常渴望信息化，另一方面又非常害怕信息化。与信息化成功给企业带来的利益相比，信息化的失败给企业可能带来的危害同样重大。中央关于信息化带动工业化的指示，使信息化建设在全国各地如火如荼地展开。据悉，国家将投入大量资金来推动信息化建设。但不得不正视的一个现实是,“20年来我国企业在应用MRPⅡ/ERP系统方面投资80亿元，但是成功率还不足以让人满意，达到预期目标的更是寥寥无几。”企业信息化不足以让人满意的原因很多，其中包括软件的原因、实施的原因、客户配合的原因等等。
纵观所有这些原因，可以看出，企业对信息化系统的战略决策失误是主要原因。在战略决策的失误中，两个方面的失误最具代表性。
一是缺乏长远规划。被媒体报道的南方某合资汽车公司的信息化就是一个例子。该公司在1988年开始搞一套MRPⅡ系统，由于决策权不在中方，外方完全采用外国的信息化模式，无论硬件、操作系统还是MRPⅡ软件，都是外方公司所熟悉的专用系统，但与中国所流行的业界标准不兼容。由于缺乏长远规划，尽管设备很庞大，但技术的飞速发展使得该系统性能的提升困难，耗资巨大，效果却不明显，不久便陷入了进退两难的境地。
二是没有抓住关键问题。1993年，英国伦敦股票交易所的信息化失败是一个典型的例子。伦敦股票交易所的信息系统项目开发了10年，花费达1亿美元，这个项目的下马不仅使这些投资付诸东流，而且使交易所顾客遭受了4亿美元的损失。该交易所没有从关键性问题入手，一心想建设一个大而全的信息系统，但因为摊子铺得太大，业务量太多，以至于从硬件、软件和开发等方面都跟不上，结果做出的系统距离目标太远。
下面提出的是企业信息化迈向成功的两项实践措施，以供在信息化迷途中探索的企业借鉴。
立体建模，部署可成长的方案
企业信息化建设应该遵循“总体规划，重点突出”的原则，企业在选型时既要考虑实际情况又要着眼于未来发展，软件系统不仅能解决企业目前的关键问题，还要能满足企业成长及业务变革的要求。
企业信息化可分为四个阶段：单一部门信息化、跨部门信息化、企业级信息化和产业链级信息化。以上的划分方式是目前被普遍认可的。对于企业信息化的四个阶段，另一种划分方式是：工作组级信息化、部门级信息化、企业级信息化和产业链级信息化。无论是哪种划分阶段的方式，企业信息化已经步入产业链级信息化时代都是毋庸置疑的事实。
在产业链级信息化时代，企业信息化思想正面临一场由ERP向ERPⅡ的变革，国际经验和实践告诉我们，企业应该立足于产业链级信息化进行信息资源战略规划，部署可成长的企业信息化应用方案，这样才能高瞻远瞩，满足企业不断成长的信息化应用需求。 | 
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