为了回顾家居行业十年发展史，总结品牌打造和企业经营的得与失，探寻行业发展面临的机遇和挑战，搜房家居网与北京商报联手打造"中国家居这十年"大型原创栏目,采访对象为家居行业内的资深专家和在行业内有品牌影响力的重量级企业老板。
本期嘉宾：北京欧韵诺威家具有限公司董事长周友恒
北京商报吴厚斌报道：
橱柜企业10年后才可称“品牌”
本期嘉宾：周友恒欧韵诺威（北京）家具有限公司董事长
精通防火板、地板，又对灯具、配饰颇有研究，欧韵诺威（北京）家具有限公司董事长周友恒以一个“学者”的姿态经营着一个另类的企业。不靠广告而靠口碑，虽然企业不是很大，但在北京橱柜圈里，周友恒说话的分量却很重。
在周友恒看来，如今的橱柜品牌都还立足于追求做“大”，还没有做“精”，不能算真正的“品牌”。由于橱柜在厨房恶劣环境下使用的特殊性，起步大多不到10年的橱柜企业真正彰显自己的品牌价值还得等下一个10年。
橱柜制胜重在服务
在林林总总的橱柜品牌和产品中，欧韵诺威公司有些另类。当很多企业都在强化着一个品牌，立誓做成名牌之时，周友恒却反其道而行之，奉行多品牌战略。在周友恒的品牌版图上，划出了三分天下：欧韵橱柜面向大众、诺威国际家居面向中高端、威肯家居则面向高端。周友恒不承认这种品牌定位是要抢占全部的市场，他认为这是出于准确的定位考虑，而这种定位缘于橱柜的立足之本是能够做好服务。
有着跨国公司工作经历、对海外市场非常了解，又对防火板和强化地板行业有着深厚底蕴的周友恒对橱柜行业更有心得。“在国外，橱柜的生产和销售是分开的，这是因为橱柜是一个更倾向于服务的行业，只有做好服务，才能在市场上立足。”周友恒的体会是，口碑传播在橱柜销售中特别重要，“我没有做多少广告，但我们欧韵的各系列产品在一些高档楼盘、别墅很畅销，这说明了什么？因为有一个人认可了我们，就会带动那个圈子里的一大批人。”
在周友恒看来，橱柜行业目前仍是鱼龙混杂、群雄争霸的状态，服务也分三六九等。把产品做好是基本要求，让顾客体会到家中增加了艺术性是第二步，真正赢得消费者的是橱柜的内涵，它能让用户体会到“厨房就是一种生活方式”。
简单奢华主义成趋势
什么样的橱柜才是流行的？对家居行业很多领域都有研究的周友恒认为，流行不是模仿出来的，而是原创的，很多时候是不经意间“点缀”而来的。
周友恒举例说，一件看起来很简单的产品，仿佛是用线条勾勒出来的，但如果在上面摆上一个具有现代气息的水晶灯，可能就成为一件非常奢华的产品。“这就是我提倡的简单奢华主义。”周友恒说，“‘简单’和‘奢华’看起来很矛盾，怎么能组合到一起呢？这恰恰是把握了流行的脉搏。用简单的方式来表达奢华，本身就是一种艺术。”
周友恒正在带着欧韵诺威的系列产品实践着简单奢华主义的流行潮。在欧韵的产品中，你可能找不到很繁杂的工艺，但处处体现着非同一般的设计理念，让人觉得那不是一种实物，而是想象中艺术品的再现。亲自参与设计的周友恒就拿着名叫“水晶之城”的一个设计作品，在2005年底的世界厨房设计大赛中与来自意大利、英国、法国的2998件作品同台竞技，入围前100名。
“用艺术设计生活”、“缔造情感空间”，从欧韵和诺威这两个品牌的广告语，就能看出周友恒的艺术灵感。
检验“品牌”还需10年
“过去要推广产品，用广告轰就行了，现在不行了，给你2000万元去砸，也不一定能砸出点名堂来。”周友恒从行业的角度来审视橱柜业，认为这个行业还根本谈不上“品牌”，“做广告打的无非是知名度，附带加强一下老百姓的认知度，谁敢说拍上几张漂亮的图片用广告一轰，就成品牌了？要论‘品牌’，也许还得再等10年。”
周友恒如此“离经叛道”的说法，缘于他对这个行业的深度了解。橱柜行业起步很晚，只有为数很少的企业有10年的历史，大多数是在1999年左右冒出来的，产品还没到更换周期，品质好坏尚需时间来检验。“厨房是家居中的皇帝，条件差、难伺候，材料要经得起震动、老化、磨损等，没有10年时间，很难说产品是质量过硬的。”周友恒说：“放在展厅里的样品可能富丽堂皇、光彩夺目，但展厅的环境和厨房根本不同，因此不能用展厅的样品来衡量安装到家里的成品。”
奇思妙想
周友恒趣谈职业生涯与企业经营
我是学金属材料的，做与木材有关的工作，还做设计、做企业，有人说我是铁匠、木匠、设计师和企业家的融合体，其实不然，我更愿意别人称我为学者，研究材料、研究行业。做企业可以算是副业了，让职业经理人打理，我出理念，把握趋势。
我常常开着自己的车去给客户做设计，看到自己的作品，那种开心无以言表。我把工厂当做一个实现设计思想的战场，既然已经上了战场，作为一名将军或士兵，就应该认真地对待这个战场，打好每一仗。
我做产品的理念是要求与欧洲同步，在中国超前。我不以一个商人来推广品牌，而以专家的眼光来打造产品，达到功能与美学的结合。
搜房访谈实录：
吴厚斌：大家好，这是北京商报与搜房装修家居网共同举办的中国家居访谈栏目，我们在搜房家居网总部进行访谈，我是北京商报的吴厚斌，我们请到的北京欧韵诺威家具有限公司董事长周友恒先生，周总也是刚刚成立的北京市工商联厨卫行业的副会长，他具有非常高的威望，也是打拼了10几年的企业家，所以他跟我们讲他的故事总会有吸引力的。我曾经看过一个你的资料，就是谈到你的职业生涯的时候，你说最开始我称得上是一个铁匠，后来是一个木匠，最后是一个把铁匠和木匠融为一体的设计师，但其实是一个老板，在这么多职业中你如何去看待这么多种说法，有人说你是怪才，你怎么看待这个称号？
周友恒：我觉得我经商是一个很偶然的机会，是命运中的一个安排，这个行业跟我的学习背景是有关系的，所以我对整个行业比较了解。我得到的信息都是家居方面的，所以我是1992年到美国的富美佳公司，做防火板的一个公司，在那个时候基本上中国谈不上现在这种家居的状况，我进这个行业从不懂，从一个学生出来，到了这个行业，初步在推动这个产品。实际富美佳这种产品，它是我们讲的厨房工业的最基本的材料部分，包括地板，比如说强化地板。我第二个打工的公司是发明这种强化的公司，是一个瑞典的百斯德公司，它是发明防火板的公司，这些产品实际上后来都演变成防化板等等，所以我觉得这个行业家具的发展确实是很好的，因为在过去来讲，都是很简单的，都是跟木有关的东西，那么家具延展到现在的变化是非常大的。
吴厚斌：按照你刚才的说法，其实家具已经不是一个很单一的一个产业？
周友恒：功能方面只是它的一部分，家具可以跟很多时尚的生活方式，文化等等都有很大的一种关联，而且家具的用材来讲并不只是木头。因为我本身是学建设材料的，所以我说我是铁匠。实际上我为什么进入到这个行业，实际上我到美国这个公司去，去做事情，我只是抱着想去美国，美国大学邀请我，但是那个时候的实际不像现在这么宽松。
吴厚斌：那是哪一年？
周友恒：89年，我是92年的时候到了这个富丽佳公司， 在那个时候开始我就开始推广这个产品。最早推的产品是装修方面的产品。第二个产品实际上防火板这个产品最终推广到的是橱柜，现在在美国在欧洲，很大量的地都用到防火了板。
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